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인사말

저는 지난 수 년간 State Farm Insurance Co.의손해보험 보상부서에서 근무하면서 large and complex loss 담당 업무를 끝으로 퇴직한 후 최근에 Public Insurance Adjuster(손해 보험관련 피해보상 전문 사정인) 면허를 취득하고 업무를 개시하게 된 박 재현입니다. 현재 PA라는 직종이 한인 지역사회에는 잘 알려져 있지 않은 듯하여 우선 서면으로 인사드리게 되었습니다. 일일이 찾아 뵙고 소개드리지 못하는 점 너그럽게 이해해 주십시요. 귀하의 이해를 돕기 위하여 아래와 같이 간단히 설명해 드리고자 합니다.

PA (손해보험 관련 피해보상 전문사정인)는 누구인가?

1) 제도의 설립 목적 : 손해보험 관련 피해보상 전문가로 하여금 피해보상에 관한 전문지식이 부족한 보험 가입자를 지원함으로서 가입자의 권익을 최대한 보호하기 위한 장치입니다.
2) 관련 면허 발급 기관 : California State, Dept of Insurance.
3) 자격 : 손해보험 보상 업무 분야에서 일정기간 이상 근무한 경력이 있는 자로서 가주 보험국이 시행하는 자격 시험을 통과하고 기타 결격사유가 없어야 합니다.
4) 보상 조정 업무의 제한 : 보험회사와의 피해보상 조정은 보험가입자 이외는 PA만 할수 있습니다. (법적인 소송이 제기된 사안일 경우에는 변호사도 조정권을 갖게 됩니다.)

누가 PA를 선임하는가?

1) 주택, 콘도, 상가, 상업용 건물, 창고, 공장 등 지상의 건축물등을 소유하고 관련 손해보험에 가입하고 계신 분으로서 아래와 같은 피해를 당하신 경우
• 노후한 지붕 및 배관등의 파손으로 인한 침수.
• 화재, 강풍, 외부로 부터의 고의적인 파괴 행위.
• 사고로 인한 재산 손상.
• 기타 시설물과 관련된 각종 피해.
2) 위와 같은 피해가 발생하기 전까지 오랜 기간 꼬박꼬박 제 날짜에 비싼 보험료를 잘내왔음에도 불구하고 정작 보험회사의 도움을 받아 원상 복구하려고 하니 지나치게 인색하게 구는 보험회사의 태도에 크게 실망하고 계시는 분.
3) 보험회사로부터 이미 보상금은 받았으나 보상금이 터무니 없이 모자라 원상복구가 불가능하다고 생각하고 계시는 분.

PA, 박 재현, 왜 그를 선임해야 유리한가?

1) 한국어, 영어 모두 유창합니다. 연로하신 어르신들과 한국어로 대화가 가능한 1.5세입니다.
2) 미국내 굴지의 대형 보험회사인 State Farm 의 손해보험 피해보상 부서에서 수년간 근무하면서 수 천건의 피해보상을 처리함으로서 다양한 경험을 하였습니다.
3) 또한 보험회사를 위해 일하였으므로 보험가입자에 대한 보험회사의 입장이나 태도를 누구보다 잘 알고 있기 때문입이다.
4) 보험회사를 최근에 퇴직하였으므로 보험업계 내부의 최근 동향을 어떤 PA보다
구체적으로 잘 알고 있습니다.

PA선임비는 어떻게 결정되나?

1) 보상액의 일정 비율만 지급하시면 됩니다.
2) 일정 비율은 PA 선임 계약시 고객과의 합의에 따라 계약서 상에 명시됩니다.3) 전화상담은 무료이며4) 최초 현장 방문상담 또한 무료입니다.기타 궁금하신 점이나 문의 사항이 있으시면 언제라도 연락 주십시요. 성실히 답변해 드릴 것을 약속 드립니다.

끝으로 하시는 사업 늘 번창하시기를 기원하며 바쁘신 중에도 짬을 내시어 끝까지 관심을 보여 주셨던 귀하의 따뜻한 격려에 다시 한번 머리 숙여 감사 드립니다. 최선을 다하여 고객을 행복하게 해 드리는 한인 사회의 자랑스러운 PA가 되겠습니다. 박재현 배상.

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Jae Park, President
AIC
IICRC/Clean Trust- WRT, AMRT, FSRT
Public Insurance Adjuster
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